CGV

Article 1 – Objet de cette Condition Générale

Le Vendeur offre aux utilisateurs la possibilité d’acquérir une prestation de e-Réputation. Cette prestation consiste en la publication d’un ou plusieurs avis positifs sur la page d’activité de l’entreprise de l’utilisateur. Ces avis sont disponibles sous forme de packs sur le site internet 1avis.fr. La liste et les descriptions des services offerts par la Société sont consultables sur les sites mentionnés.

Ces Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes en ligne de Produits ou Services proposés par le Vendeur.

Article 2 – Dispositions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les ventes de Produits ou de Services effectuées via les sites Internet de la Société et constituent une partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Elles sont opposables à l’Acheteur dès son acceptation préalable avant de passer commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment en publiant une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements échelonnés) de la commande. La Société veille à ce que l’acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place une case à cocher et un clic de validation. Le Client déclare avoir pris connaissance de l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que, le cas échéant, des Conditions Particulières de Vente relatives à un produit ou un service, et les accepte sans réserve.

Le Client reconnaît avoir reçu tous les conseils et informations nécessaires pour garantir l’adéquation de l’offre à ses besoins. Sauf preuve contraire, les enregistrements de la Société font foi de l’ensemble des transactions.

Article 3 – Prix des services proposés

Les prix des produits vendus sur les sites Internet sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de communication nécessaires à l’accès aux sites Internet de la Société sont à la charge du Client.

Article 4 – Produits et services

Les caractéristiques essentielles des biens et services, ainsi que leurs prix respectifs, sont disponibles pour l’acheteur sur les sites Internet de la société, de même que le cas échéant, le mode d’utilisation du produit. Le consommateur est informé, par différents moyens, des prix et des conditions spécifiques de vente et d’exécution des services avant de conclure un contrat de vente. Le montant total dû par l’Acheteur est toujours précisé sur la page de confirmation de commande. Le prix de vente est celui en vigueur au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix tout en garantissant l’application du prix indiqué au moment de la commande.

Les détails contractuels sont présentés en langue française. Les parties conviennent que les illustrations ou photos des produits proposés à la vente n’ont pas de valeur contractuelle. La durée de validité de l’offre des Produits ainsi que leurs prix est précisée sur les sites Internet de la Société, de même que la durée minimale des contrats proposés pour une fourniture continue ou périodique de produits ou services. Sauf dispositions particulières, les droits concédés au titre des présentes le sont uniquement à la personne physique signataire de la commande (ou à la personne titulaire de l’adresse email communiquée).

Article 5 – Livraison des services commandés

Une fois les avis publiés sur les pages d’activité de l’Acheteur, un email de confirmation de la commande est envoyé à l’Acheteur.

1avis.fr décline toute responsabilité en cas de suppression des avis, car les plateformes restent éditeurs du service et ont la main pour modérer/supprimer tout avis.

En l’absence de demande d’espacement des avis de la part de l’Acheteur lors de la commande, les avis peuvent être publiés consécutivement.

Toute demande d’espacement des avis de la part de l’Acheteur est à titre indicatif car non validée ou approuvée par le Vendeur.

Article 6 – Paiement de la commande

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Le Client peut régler par carte de paiement ou par Carte Bancaire. Les informations transmises sont sécurisées. Après le lancement du paiement par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. En fournissant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant correspondant au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement autorisé à l’utiliser. En cas d’erreur ou d’impossibilité de débiter la carte, la vente est automatiquement annulée.

Article 7 – Délai de rétractation et remboursement

Contrairement au droit de l’Union européenne, le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats en ligne. Ainsi, si notre service n’a pas fonctionné pour votre fiche commerçant (Google, Trustpilot, Tripadvisor et autres plateformes d’avis), aucun remboursement ne pourra être effectué.

Une fois la commande validée, elle ne peut plus être annulée par le Client et aucun remboursement ne sera possible.

Article 8 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente et les transactions qui en découlent sont régies par la Loi suisse.

Ces Conditions Générales de Vente sont rédigées en français. En cas de traduction dans une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français fera foi en cas de litige.

Article 9 – Acceptation des Conditions Générales par le client

Le fait pour une personne physique (ou morale) de passer commande sur les sites internet 1avis.fr vaut adhésion et acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi qu’obligation de paiement des Produits commandés. Cette acceptation est expressément reconnue par le Client, qui renonce notamment à se prévaloir de tout document contradictoire inopposable au Vendeur.